Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính Sách Bảo Mật F139

Tại f139, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Tuân thủ GDPR
Máy chủ bảo mật đa lớp

Mã Hoá SSL

Dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hoá 256-bit, không thể bị đọc trộm.

Không Bán Dữ Liệu

F139 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.

Kiểm Soát Tài Khoản

Bạn có toàn quyền chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Máy Chủ Bảo Mật

Hạ tầng lưu trữ được bảo vệ bằng tường lửa đa lớp và giám sát 24/7 liên tục.

Minh Bạch Hoàn Toàn

Mọi mục đích sử dụng dữ liệu đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn.

Hỗ Trợ Tiếng Việt

Đội ngũ CSKH tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư 24/7.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của f139 – bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f139, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ CSKH của chúng tôi qua support@f139.bet.

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho người chơi, f139 thu thập một số loại thông tin trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hoá.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu và ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu để xác minh tài khoản rút tiền lớn.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho nạp và rút tiền. F139 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví.
  • Liên lạc với CSKH: Nội dung chat, email hoặc cuộc gọi khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ của f139.

1.2. Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, các trang đã xem, tần suất đăng nhập.
  • Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố được suy ra từ địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
  • Cookie và bộ nhớ đệm: Dữ liệu phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện được lưu trên thiết bị của bạn.

Lưu ý: F139 không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học hay thông tin y tế. Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

F139 sử dụng dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, chỉ cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã được thông báo mà không có sự đồng ý của bạn.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, email, SĐT Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ngân hàng / ví điện tử Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ảnh chân dung Tuân thủ pháp luật
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, lịch sử giao dịch, hành vi Lợi ích hợp pháp
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, cookie Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi Email, SĐT Sự đồng ý
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, tài khoản Thực hiện hợp đồng

Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ CSKH. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ của bạn.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

F139 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

3.1. Đối tác xử lý dịch vụ

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài hỗ trợ f139 vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (đối tác xử lý giao dịch VND), nhà cung cấp game (phần mềm trò chơi), dịch vụ chống gian lận và phân tích dữ liệu kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

3.2. Yêu cầu pháp lý

  • Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Trong khuôn khổ điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác theo quy định pháp luật.
  • Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của f139 trong các tranh chấp pháp lý.

F139 sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ dữ liệu nào (trừ trường hợp bị cấm theo lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật) trước khi chia sẻ thông tin.

05 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại f139. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f139 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính).
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu f139 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu qua email support@f139.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]" và kèm theo thông tin xác minh danh tính. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 48 giờ.

06 Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

F139 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật số. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát.

Bảo mật hạ tầng

Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu cấp Tier III, tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải sử dụng TLS 1.3. Mật khẩu được băm bằng bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hoá AES-256 khi lưu trữ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.

Ứng phó sự cố

Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được kích hoạt trong vòng 1 giờ. Người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, f139 cũng khuyến khích người dùng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách bật xác thực hai yếu tố (2FA), sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên CSKH của chúng tôi.

07 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

F139 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

7.1. Thời hạn lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính).
  • Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
  • Nhật ký truy cập: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Dữ liệu cookie và phiên: Tối đa 24 tháng hoặc cho đến khi bạn xóa cookie trên trình duyệt.
  • Hồ sơ liên lạc CSKH: 24 tháng kể từ lần liên lạc cuối cùng.

7.2. Quy trình xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu, f139 sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hoá toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày – ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu theo pháp luật. Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục lại.

Lưu ý quan trọng: Ngay cả sau khi xóa tài khoản, f139 có nghĩa vụ lưu giữ một số dữ liệu giao dịch tài chính theo Luật Phòng, chống rửa tiền và các quy định liên quan của Việt Nam. Những dữ liệu này được lưu trữ ở trạng thái được mã hoá và chỉ có thể truy cập khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

08 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

F139 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua các kênh sau:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Banner thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản của bạn.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f139 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách f139 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật qua email support@f139.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

f139

Dữ Liệu Của Bạn,
Luôn Trong Tay Bạn

F139 xây dựng nền tảng bảo mật từ nền tảng lên – không phải chỉ thêm vào sau. Mỗi giao dịch, mỗi phiên chơi đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hoá tiên tiến nhất.

Tạo tài khoản bảo mật
f139
Bảo Mật Là Nền Tảng,
Không Phải Tùy Chọn

Từ ngày đầu thành lập, f139 đã đặt bảo mật người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi không đợi xảy ra sự cố mới hành động – đội ngũ kỹ thuật bảo mật của chúng tôi chủ động kiểm thử và vá lỗ hổng 24/7.

Người chơi Việt Nam xứng đáng được hưởng một môi trường cá cược trực tuyến an toàn, nơi thông tin cá nhân và tài chính được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế nhưng với sự hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.

f139
Giao Dịch Nhanh Gọn,
Bảo Mật Tuyệt Đối

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại f139 đều đi qua cổng thanh toán được mã hoá, hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam. Số dư tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực nhiều lớp.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào

Đã Hiểu Rõ Chính Sách?
Tham Gia F139 Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối!

Đăng ký chỉ 3 phút, nạp tiền từ 50.000 ₫ qua MoMo hoặc ZaloPay – dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ toàn diện ngay từ giây đầu tiên.

Bảo mật SSL 256-bit Không bán dữ liệu Nạp từ 50.000 ₫ Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt